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在越来越开放、便捷的互联网环境下,企业一旦出现危机,如处理不当,极易造成巨额损失。比如近闹得很凶的滴滴乐清事件,社会各界的讨伐愈演愈烈,雪球越
楼下略讲一下企业网络危机事件的一般处理方法和步骤。 为了方便写作,我把网络危机公关事件分为四类,A类,一般网络公关危机;B类,纠缠性网络公关危机;C类,影响类网络
本来发生“抢红包事件”之后,销量已经消减,通过品牌危机公关处理,就可以再次将销量提升,可是变成了另一种局面。 网红带货的背后,抢红包事件是野蛮成长的结果。而
通过媒体,让社会了解事件的真相和企业的态度,树立企业在危机中的良好形象。 2.树立全员危机意识 2004年7月11日,国内媒体公布了一条消息:美国杜邦公司