演示机型：联想天逸510S

　　系统版本：Windows10

　　软件版本：360安全卫士13

　　感染性病毒感染电脑中所有exe文件，我们可以通过360安全卫士进行修复。具体操作如下：

　　1、打开360安全卫士软件。

　　2、选择菜单栏中的功能大全。

　　3、点击下方我的工具选项。

　　4、选择人工服务窗口。

　　5、在弹出的菜单栏中输入word打不开这个问题。

　　6、选择查找方案选项。

　　7、然后点击立即修复即可。

　　总结：word文档打不开的解决方法是进入360安全卫士的人工服务窗口，输入word打不开这个问题，然后点击立即修复就好了。